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今年の御礼


今年、当店に関わってくださった全ての方々に感謝申し上げます。


急な移転でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、申し訳なく思っておりますが、


それでもわざわざ電車を乗り継いで来てくださるお客様がいらっしゃることに、心より感謝しております。


また移転後こんな小さなサロンを見つけお通いくださっているお客様にも感謝です。


移転でお会いできなくなってしまったお客様も、新しく心地よいサロンを見つけ、元気にしてくださっているといいなと思っております。


お会いはできていなくても、元気ですか?

とたまにご連絡をくださるお客様もいらっしゃり、

そうして思い出して頂けるだけで、本当に嬉しく、感謝です。


この環境を許してくれ、協力してくれる家族にも感謝です。


先日、キャンセルポリシーを持たないお店に対する批判投稿を目にし、心がざわついたことがありました。


15年間、キャンセルポリシーは作らず

都度払いでやっております。


お金を払ってしまったから

予約してしまったから

他に優先したい予定ができたのに

体調崩した家族のそばにいたいのにetc


そんなネガティブな感情を隠し持ちながら無理してご来店頂くことの方が私は嫌で、

前日でも当日でもキャンセルはお受けしております。


せっかくご来店頂くなら

100%楽しみに、ノーストレスでお越し頂きたいと思っております。


そして、そんな風に思って頂けるようなサービスをご提供することが、私の務めだと思っております。


SNSや宣伝が苦手でサボってしまうし、

キャンセルポリシーも持てないし、

経営者(大層な言い方で気が引けますが)的には恐らくポンコツなのですが、

お客様が心から心地よいと思えるサービス、空間作りにだけは力を注いでいきたいと思っております。


私にはこのペースでしかできないので、私は私らしく、来年もこんな感じでやっていくと思います。


ありきたりな言葉ですが

感謝の気持ちを忘れず


🍀お肌も心も明るくなる🍀


そんなサロンを目指していきます。


来年も皆さまのご来店、お化粧品のご用命、

心よりお待ちしております。


 
 
 

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